廣州知名包裝設計公司_同道包裝設計公司
正如我們在本系列文章的第3部分中討論的那樣,即使最大,最古老的公司都面臨著新的B2B銷售環境,在這種環境下,“老派”營銷和銷售已不再起作用。而不是說話的,以你的前景,你要聽他們想要的東西。您需要在正確的時間,正確的渠道中傳遞正確的信息,而不是用更多不連貫的消息來打動線索。廣州知名包裝設計公司從內而外繼續銷售將行不通。品牌必須學會從外而內。
抵制變革的公司會怎樣?讓廣州知名包裝設計公司來看看:
在CXP第1-3課中,我們考察了一家不幸的公司Acme。他們是行業的領導者,但現在看到競爭對手蠶食了潛在客戶和客戶群。為什么?Acme無法提供客戶現在所需的體驗。Acme沒有在適當的時間提供相關的信息,而是通過不相關的電子郵件和不及時的銷售電話來吸引潛在客戶。他們無法理解客戶的購買需求,而無法引導他們進入傳統的渠道階段。在Acme,關乎他們想出售什么商品,何時出售,而不是客戶的需求.
如果Acme的故事聽起來很熟悉,那是因為廣州知名包裝設計公司所有人都定期與擁有過時的客戶體驗模型和過時的營銷策略的公司合作。他們還沒有弄清楚如何使用CXP程序!好消息–許多公司已成功轉型。壞消息–這是一項艱巨的任務。但是,如果您采用CXP的方法沒有從內而外轉變為由內而外,那么請考慮對公司未來的成本。
隨著全球市場的變化,許多公司意識到不僅需要發展其營銷策略,還需要發展與潛在客戶和客戶互動的多種方式。當競爭對手采用更新的工具和技術來培育,銷售和服務客戶時,過去為他們服務的方法不再有效。系統,數據和流程必須集成在一起,以啟用基于連續個性化溝通的收入營銷模型。
但是口頭服務卻并非如此。要獲得收入營銷和最佳的客戶體驗,就需要進行真正的更改。廣州知名包裝設計公司必須清楚地傳達CXP的愿景,必須隔離功能孤島,必須集成系統,并且必須在客戶參與服務中使用數據。關注客戶的經驗而不是您的標準程序將使您的客戶關系發展到一個新的水平。當您轉向收入營銷時,您的客戶將經歷較少的脫節溝通,獲得更多相關和及時的信息,并提供能夠實現自身增長和收入的產品。他們將購買,購買更多,更新甚至提倡。您將看到收支平衡,獲利能力和最大生命周期價值。如果沒有您,您的市場正在發生變化,那么該加入CXP了。與一生一樣,長期的有利關系需要個人雙向溝通和投入。