廣州化妝品包裝設計公司幫助他們盡快實現他們所尋求的利益
這兩個例子都是大量的詞匯和很多企業的嗡嗡聲,真的應該是此時進入的最低門檻。因為隨著基于 Web 的工具和技術知識的積累,效率和處理數據并不是關鍵的區別因素。“可操作的洞察力”的想法也不是,因為廣州化妝品包裝設計公司有大量的洞察力,但如果它們沒有提供結果:它會有什么不同。你想確保你提供的想法和解決方案對任何數量的利益相關者都是強大的,但你希望以一致和專注的方式提供這些想法。或者,你會陷入困境并發現自己失敗了。
LinkedIn上正在進行一場有趣的對話。它從一個問題開始:“減少客戶會議之間的時間是壓縮銷售周期的唯一方法嗎?” 這側重于我們所說的掛墻/日歷時間(看看墻上的時鐘或日歷,減少會議之間的時間——縮短銷售周期)。首先,您必須追逐正確的交易!沒有什么比不合格或對變革沒有高度緊迫感的客戶更能增加銷售周期的了。然而,我們經常這樣做。我們在一次又一次的會議上投資,交易似乎很早就停滯了,所以我們安排了更多的會議,試圖讓客戶向前發展。在客戶迫切需要改變之前,無論我們見面的頻率如何,我們都不會前進。
但是我們和我們的客戶在可能只是探索性對話上投入了大量時間。
我們需要先得到第一件事。專注于幫助客戶認識到,“我們不能再這樣經營了,我們必須改變!”
其次,我們必須與客戶設計更好、更有影響力的會議。將此視為對類固醇的呼叫計劃。
浪費在銷售會議上的大部分時間是會議缺乏目的性和準備。廣州化妝品包裝設計公司的研究(不可否認是幾年前的)表明,銷售人員撥打的電話至少比達成交易所需的電話多 37%。通過在這些會議中更有目的性,我們已經看到“會議時間”減少了多達 70%。
考慮:
我們和客戶在會議中想要實現的目標一致嗎?
我們每個人都準備好在會議上實現這些目標了嗎?
我們是否有合適的人參加會議?
我們需要超越銷售電話計劃/準備,而是開始考慮“設計”更有目的性和完成更多的會議。廣州化妝品包裝設計公司不僅更有效地利用我們的時間,而且我們正在為客戶創造更多的價值。我們正在更有效地利用他們的時間并幫助他們完成更多工作。
通過這樣做,我們減少了銷售周期中所需的會議次數。在一個客戶中,一筆非常大的交易通常需要 15-19 次會議(可能需要 12-15 個月的時間)。現在他們在 7-9 次會議中完成了同樣的事情。結果,他們用更少的時間(想想人的時間)完成了更多的工作。如果你能做到這一點,同時壓縮掛機時間,你就可以大大縮短銷售周期。但是,即使您不能減少掛機時間(我會講到這一點),您也已顯著提高了銷售效率。使用上面的例子,我們已經騰出了 50% 的客戶時間來進行其他交易!
但是減少銷售周期時間(掛墻時間)確實是錯誤的問題。老實說,這是一個自私的問題,更多地關注我們的生產力而不是客戶試圖實現的目標。真正的問題不是銷售周期,而是購買周期。我們的重點需要放在幫助客戶度過他們的購買周期。關于導致“未做出決定”的舉措數量的數據過多。客戶在購買/解決問題方面掙扎。這不是供應商選擇問題,而是圍繞客戶本身的更多問題。“他們如何協調不同的優先事項和議程?他們在考慮解決方案時應該注意什么?他們如何讓組織中的每個人都參與進來?風險和變更管理問題是什么?他們如何組織自己來解決問題、做出選擇并實施解決方案?” 此外,在復雜的 B2B 買賣中,廣州化妝品包裝設計公司可能不會每天甚至每個月都經歷這些。他們根本不知道如何購買。
廣州化妝品包裝設計公司通過幫助客戶清楚地了解什么都不做的后果來幫助他們增加緊迫感。但是,我們通過不盡快行動而產生的機會和相關成本來進一步研究。作為專業銷售人員,我們需要幫助客戶縮短購買周期。我們需要幫助他們消除無決策的可能性。我們需要幫助他們盡快實現他們所尋求的利益。